2009年创业投资的7个启示

几年来，我一直从事创业投资生意。从开始到现在，我学到了许多东西。做生意的过程中充满了各种困难，从零利润开始逐渐增长为高利润。我发现了许多经营企业最有用的提示。如果你也是一位企业家或小企业主，这篇文章就是为你准备的。

工作成本

这始终是我的头号秘诀。财务制度是任何企业生存都需要的。他们没有夸大和幻想。有许多形式的会计，可以跟踪资金，准备税务等。但我多年来一直在探讨工作成本的计算方法，以确定哪些项目最赚钱，那些具有最高的利润率，如何评估资源，怎样正确配置营销渠道资源等。

费用被分别列入A，B，C和D不同等级。这种简单的编码系统健康而透明，使公司的每个人都能够理解和执行。A=明显的固定花费，B=时间费用，C=隐形费用，D=一般业务费用。工作成本将为你提供许多好处，包括：

• 确定每一工作的利润或亏损，以及每一职位的利润百分比。
• 根据总销售额和利润总额对每项工作排序，以确定最赚钱和收入最高的工作。
• 评估每一工作的资源。
• 消除没有回报的广告和营销费用。
• 确定奖励机制，以促进有利润工作继续增加。
• 评估赢利的每一项目，以确定最赚钱的区域。
• 确定哪些业务将消减，那些项目该促进。

供应商至高无上的

如果没有这些厂商，我不知道该如何面对如今的经济紧缩。我广泛赞誉供应商，因为每次获得一份订单，都可以从他们提供的服务中获得好处。尽管，这些年我更换了许多供应商，但也与许多厂商维持了相当长的合作关系。正是这些企业和社会关系帮助我们的企业茁壮成长，并帮助我给客户带来巨大的喜悦和满意度。要像好朋友和同事一样处理好和供应商之间的关系。和生活中的事情一样，你的善良会带来回报。

一切为了客户

尽管这种话遍布世界各地，但我经常听到有人抱怨客户太小，或要求提的太苛刻等。但我认为，应该以更积极的态度应对客户才好。长久来看，这会带给你意想不到的价值。

调查和问卷很有效

我发现，潜在客户会花时间填写调查表，而他们的反馈意见始终很有帮助。这些意见可以帮助我们调整产品。

广告与营销费用

它们不是一回事。虽然花费了相当数量的广告费，但发现这些钱起到了很好的促销效果。有针对性的吸引眼球，可以有效的把消费者转化为真正的客户。

与员工一起的定期会议

尽管作为老板，你有所有事物的决定权。但应该记住的是，员工也是核心部分，往往可以产生很好的生意投资点子。为达成一项明智的决定，我始终保持开放的政策，欢迎各界人士参加。促进鼓励员工说话，是一种很好的企业文化。

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